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经验萃取工作坊

有效复制他人工作经验，整体工作绩效

谁来参加？

* 有志于成为内部绩效顾问的内训师

* 希望团队绩效的业务管理人员

* 有志于让课程易于落地，可操作性强的课程开发人员

课程时长

* 14小时（2天）

有何收获？

* 能辨识何种经验值得被萃取，并理清经验与绩效之间的关系

* 能根据经验萃取工具，完成经验萃取，并将经验定型

* 知晓经验在知识管理体系中的价值和迭代的过程。

先决条件？

* 大专以上学历，3年以上工作经验

* 有较好的逻辑思维能力

为何参加？

* 期待会使用一系列工具准确地找出高绩效员工的具体工作方法

* 期望将找到的工作方法准确地传授给其他员工，他们的绩效

* 期盼得到的指导和反馈，掌握经验萃取的关键技巧

课程大纲

模块：经验和经验价值

* 经验及其存在形式

* 经验的价值及其证明

* 值得萃取的经验

第二模块：经验萃取

* 三维锁定对象

- 绩效

- 人

- 操作及其场景

* 三项萃取工作

- 确定绩效

- 定义场景

- 梳理操作

* 三向验证

- 理论

-

- 新人

* 锁定经验

- 陈述说明

- 匹配案例

- 准备数据

第三模块：经验迭代

* 复制经验

* 跟踪

* 优化经验

* 知识管理

相关课程

* 作为内训师、业务管理人员、课程开发人员，你可能还会对以下TTT系列课程感兴趣

《TTT基础--培训授课技巧1》（2天）、《TTT基础--培训授课技巧2》（2天）

《TTT--培训课程设计》（3天）、《TTT--培训跟进》（2天）

* 想要在知识管理上更进一步，你可能需要学习《复盘--组织学习能力的核心修炼》、《引导技术与工具应用》等

讲师简介

朱 先生

* 背景经历

* 肯耐珂萨培训师、顾问

* 肯耐珂萨TTT系列产品开发

* 英国管理公会认证的职业培训师

* 行政人民公仆网远程培训顾问

* 上海紧缺人才培训项目《注册培训师》《注册培训管理师》《实用培训课程开发》课程和培训师，三项课程学员过千

* 擅长领域

* 培训师培训、培训课程开发和设计、员工辅导和教练

* 影响力沟通：跨部门沟通与协作、职场影响力沟通、危机沟通等

* 管理行为训练：问题分析与解决、KPI管理等

* 系统思考、批判性思维、逻辑思考等思维训练

* 工作分析、经验萃取、复盘、知识管理等

* 服务客户

蔚来汽车、众生药业、弓箭玻璃、大众汽车、西安杨森、中国联通、交通银行、浦发银行、厦门银行、平安、太平洋保险、中国人寿数据中心、宝钢、中远、河南移动、交大海外、浦东出国留学人员联合会、漕河泾开发区、上海电视、长城宽带、可口可乐、惠普、乐购、KSK(中国)、GE、BP(中国)、瑞安地产、苏州工业园区设计研究院股份有限公司、上海申通地铁、上海大众南京分公司、1号店 等

* 学员反馈

--李先生（某汽车公司内训师）

* 感觉朱老师的课非常实在，讲到的都练到了，而且课程中给到的工具简单实用。

--朱先生（某电机制造公司）

* 老师讲解得很清晰，逻辑性和系统性很强。教的内容非常落地，讲的内容都有在课堂中练习，练习的指导也很细致，让我感悟很深，收获很大。

--周先生（某外资汽车零部件公司）

2018年开课时间表

更多课程请点击：http://suzhou.pxto.com.cn/xuexiao/189138 

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